1、有些事要想到領(lǐng)導(dǎo)前邊。雖然你要聽領(lǐng)導(dǎo)布置工作,但有些事,秘書要想在領(lǐng)導(dǎo)前邊,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。這樣,領(lǐng)導(dǎo)才會感到你是個好秘書。 2、領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要提前交卷。如寫材料、搞調(diào)查等,一定爭取提前一點完成,對于按照要求完不成的任務(wù),要提前向領(lǐng)導(dǎo)打招呼,使領(lǐng)導(dǎo)早有安排,免得被動。 3、注意保密工作。秘書和在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的職員,知道好多機(jī)密事情,有的事要比其他員工,早一些時候知道,一定注意保密,不能為了顯示自己的優(yōu)越,隨意亂說。泄密的秘書是不稱職的,而且會給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩的。 4、負(fù)責(zé)做領(lǐng)導(dǎo)與他人的溝通工作。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)與另外領(lǐng)導(dǎo)或其他人發(fā)生矛盾時,做秘書工作的,不能在領(lǐng)導(dǎo)面前火上加油,而要找到恰當(dāng)?shù)膱龊?,“吹吹風(fēng)”,使其消氣,并為領(lǐng)導(dǎo)向他人溝通,使矛盾盡快消除,別人會以為秘書的行動,是受他的領(lǐng)導(dǎo)指使的。這個的具體分析,搞不好,也會適得其反。 5、平時多給領(lǐng)導(dǎo)提供資料。領(lǐng)導(dǎo)比較忙,有一些材料顧不上看,秘書就要將有關(guān)資料,及時提供給領(lǐng)導(dǎo),這會對他的決策有參考價值。 6、善于聽取領(lǐng)導(dǎo)意見。對領(lǐng)導(dǎo)的批評或要求,要認(rèn)真聽取,不要因小事而同領(lǐng)導(dǎo)翻臉。有不同意見,可慢慢與領(lǐng)導(dǎo)溝通。 7、不要輕易在領(lǐng)導(dǎo)面前告別人的狀。輕易告別人的狀,影響領(lǐng)導(dǎo)對他人的看法,如果看錯了人,領(lǐng)導(dǎo)會從內(nèi)心埋怨秘書。最好,只同領(lǐng)導(dǎo)談某些工作,不做那種議論是非的事。 8、不要提過高有利于自己的要求。有的要求會使領(lǐng)導(dǎo)為難,如果辦不成,以后領(lǐng)導(dǎo)會過敏地認(rèn)為,你不滿意了,即便辦成,影響也不好。 9、多到基層去。聽聽普通員工對一些事情的議論和看法,以便提供給領(lǐng)導(dǎo)。秘書做到及時反映員工要求,可以使領(lǐng)導(dǎo)辦事不脫離群眾,一些普通員工,也會對秘書反映群眾情緒的作法,極為滿意。 10、要關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)的生活。經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身旁工作,對領(lǐng)導(dǎo)的飲食、作息時間、身體健康,多進(jìn)行關(guān)懷照顧,既體現(xiàn)了關(guān)心領(lǐng)導(dǎo),又反映了同事之情,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的夫人或老公,內(nèi)心會私下對你特感謝。 |
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