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察言觀色聽(tīng)懂職場(chǎng)暗語(yǔ)

 劉劉4615 2016-12-10
Dream足跡 2016-12-10 06:30

身在職場(chǎng)一個(gè)人終究撐不起一片天,對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),進(jìn)入職場(chǎng)首先要學(xué)會(huì)察言觀色,和同事交流,你是否能明白別人一言一行代表的含義。

察言觀色聽(tīng)懂職場(chǎng)暗語(yǔ)

同事看似在鼓勵(lì)你,其實(shí)卻否定了你的行為,你知道嗎?

看似馬上答應(yīng)幫你辦的事,其實(shí)卻是在推遲,你看不來(lái)了?


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如何識(shí)別這些暗語(yǔ)?

如何讀懂同事所表達(dá)的弦外之音?

對(duì)于任何一個(gè)職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō),都是必須經(jīng)歷的

識(shí)別職場(chǎng)暗語(yǔ)從兩個(gè)角度出手:

1.理解說(shuō)話者的語(yǔ)境與立場(chǎng),語(yǔ)言表達(dá)的含義跟說(shuō)話者所處的語(yǔ)境也密不可分的關(guān)系,同樣一句話可能因?yàn)檎f(shuō)話者所處的語(yǔ)境的不同有著天壤之別,員工做了錯(cuò)事,上司批評(píng)他可能有完全不同的兩種方式,一是將他叫到自己的辦公室,語(yǔ)氣嚴(yán)厲的批評(píng)一頓,然后再鼓勵(lì)幾句,二是在公司大會(huì)上或全體員工的面表面語(yǔ)言溫和,其實(shí)暗含批評(píng)。毫無(wú)疑問(wèn),第一種語(yǔ)言表達(dá)方式是直接的,所以是明語(yǔ)。而后一種方式則是暗語(yǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者為顧全受批評(píng)者的面子,將批評(píng)的話包裹在鼓勵(lì)的言辭當(dāng)中,他之所以這么做,是希望被批評(píng)者能聽(tīng)出弦外之音,并加以改正。

2.察言觀色了解不同的表達(dá)方式,職場(chǎng)暗語(yǔ)并不是每個(gè)人都喜歡的一種表達(dá)方式,所以同樣的信息,不同人表達(dá)會(huì)有很大的不同,有些人對(duì)喜怒哀樂(lè)從不掩飾,有些人喜歡用不動(dòng)聲色來(lái)隱藏自己的情緒,因此要識(shí)別別人的是正話還是反話,是明語(yǔ)還是暗語(yǔ),關(guān)鍵是看這個(gè)人平時(shí)的說(shuō)話方式及表述習(xí)慣,然后從中捕捉其要表達(dá)的意思。

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職場(chǎng)小錦囊:暗語(yǔ)是一種客套話,暗語(yǔ)是一把雙刃劍,它既是交際手段中不可缺少的也是危險(xiǎn)的手段之一。適時(shí)說(shuō)一些客套話,并且是真誠(chéng)的內(nèi)心表達(dá),可以使事情順利進(jìn)行并讓人記住禮貌客氣的你,如果費(fèi)勁心思,說(shuō)盡客套話,卻得不到別人的信任,這就違背了你立足職場(chǎng)的目的了,與其這樣還不如不說(shuō)。

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