【總第107期】 我們能設(shè)計出那種既可支撐大規(guī)模、又讓人感覺親密的在線學(xué)習(xí)平臺嗎? 說明:今天這篇文章,提出了“讓在線學(xué)習(xí)平臺像咖啡館一樣吸引人”的希望。不用說,用戶對在線學(xué)習(xí)平臺的美好向往,就是研發(fā)者的努力方向!這一需求,或?qū)⒋呱鲆粋€新職業(yè)----學(xué)習(xí)建筑師,而且貌似還是個不容易被AI取代的職業(yè)……
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老師們會花幾個小時設(shè)計和布置他們的教室:安排舒適的閱讀角\構(gòu)建彩色公告板等。他們知道,對于學(xué)習(xí)及其效果來說,學(xué)習(xí)空間很重要。曾有一篇很受歡迎的文章,描述了一位老師如何借助靈活的座位來創(chuàng)建一個類似于星巴克咖啡館的教室,由此催生了一個“把你的教室變成星巴克”的運動。斯坦福大學(xué)還開設(shè)了一門研究生課程,探索有效支持學(xué)習(xí)的空間設(shè)計原則。
然而,人們的大部分精力仍聚焦于設(shè)計物理學(xué)習(xí)空間,即使當(dāng)前已有很多教學(xué)和學(xué)習(xí)向網(wǎng)上轉(zhuǎn)移。我們遺憾地看到,大多數(shù)開放在線課程(MOOC)平臺給人的感覺仍然像是大講堂,而不是親密的討論室。大多數(shù)在線學(xué)習(xí)環(huán)境只不過是帶有測驗和論壇的視頻內(nèi)容主導(dǎo)的平臺。這些默認(rèn)特征迫使在線授課的教師只能采用一種教學(xué)方式,那就是感覺更像是在向大眾喊叫,而不是參與有意義的對話。 這既是一個挑戰(zhàn),也是一個發(fā)展契機(jī):我們?nèi)绾卧O(shè)計在線學(xué)習(xí)環(huán)境,才能實現(xiàn)規(guī)?;陀H密性?我們怎么才能把數(shù)字化的學(xué)習(xí)平臺打造像精心設(shè)計的實體教室一樣吸引人?答案或許是:我們需要在大規(guī)模和小型化之間找到平衡。
如果說,MOOC的第一次浪潮是保證了前所未有數(shù)量的學(xué)生獲得高質(zhì)量的教學(xué)和學(xué)習(xí)材料,那么,MOOC的第二次浪潮則需要聚焦在大規(guī)模之下創(chuàng)造出一種親密感。
我們需要打造的學(xué)習(xí)平臺看起來不應(yīng)像空蕩蕩的體育場,而應(yīng)像蜂巢。就是說,要給人們提供一個小的交往室,在其中他們可以與一個更小、更易管理、但仍然多樣化的群體互動。這樣,我們可以避免無意義地傾聽互聯(lián)網(wǎng)上全部震耳欲聾的喧囂,而仍然可以向一群視角不同于我們的人學(xué)習(xí)。
與直觀感覺不同,要建立有意義的全球在線學(xué)習(xí)社區(qū),我們需要建立“圍墻”。在20世紀(jì)60年代和70年代,人們認(rèn)識到“開放設(shè)計”的學(xué)校經(jīng)常會產(chǎn)生混亂的學(xué)習(xí)環(huán)境。對這些實驗學(xué)校的研究表明,當(dāng)學(xué)校有墻時,學(xué)生們做得更好,所以那種開放模型基本上已經(jīng)失寵。
2004,教育歷史學(xué)家Larry Cuban預(yù)言:“雖然開放式課堂顯然已經(jīng)從教育工作者的詞匯中消失,但開放教育的另一個變種很可能在未來幾年再次出現(xiàn)?!蔽蚁?,我們已經(jīng)見證了他預(yù)言的這種重現(xiàn):這就是MOOC的形式。在現(xiàn)在,我們在沒有學(xué)會如何建設(shè)教室的情況下,首先創(chuàng)建了在線學(xué)習(xí)平臺,相當(dāng)于擴(kuò)大了開放學(xué)校的規(guī)模。
這些在線學(xué)習(xí)空間的設(shè)計選擇具有重要意義。例如,我已往通常創(chuàng)建MOOC,但今年春天,我為一個16名非營利組織的領(lǐng)導(dǎo)人設(shè)計了一個在線學(xué)習(xí)項目,使參與者每周都在線聚會,在一個學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)上綜合采用視頻聊天、辦公交流應(yīng)用軟件Slack和課程材料等多種形式,進(jìn)行一種研討會形式的對話、案例研討和同伴批評。在MOOC的嘈雜喧嘩中,這些人可能永遠(yuǎn)不會找到對方;但在這個較小的空間里,來自阿肯色、奧克蘭和烏干達(dá)等遙遠(yuǎn)地方的非營利組織領(lǐng)導(dǎo)人密切聯(lián)系在一起,共同解決面臨的挑戰(zhàn)。
這種小型的在線學(xué)習(xí)空間結(jié)構(gòu)并不是革命性的,因為許多在線教師也同樣正轉(zhuǎn)向更小的教學(xué)模型,允許學(xué)生通過視頻聊天獲得更多的輔導(dǎo)和互動。例如,密涅瓦大學(xué)多年來一直在精心打造一種研討會風(fēng)格的教學(xué)平臺;不久前剛被微軟收購的在線學(xué)習(xí)平臺FlipGrid能讓學(xué)生錄下他們自己的聲音,并收集保存在學(xué)習(xí)平臺上,教授們則可使用視頻會議工具主持在線辦公會議;麻省理工學(xué)院媒體實驗室建立了一個有趣的工具,將人們分組進(jìn)入小聊天室討論。
然而,迄今仍然沒有一個方便好用的在線學(xué)習(xí)平臺,可為課程設(shè)計者和大規(guī)模在線學(xué)習(xí)的學(xué)生提供教學(xué)功能調(diào)色板。無疑,在網(wǎng)絡(luò)平臺上實現(xiàn)大型群組教學(xué)和小組學(xué)習(xí)活動之間的自由切換是非常困難的,然而,任何有經(jīng)驗的課堂教師都會告訴你,這些類型的教學(xué)活動切換是保持學(xué)生參與度的關(guān)鍵。
怎樣才能讓MOOC平臺提供更吸引人、更親密的學(xué)習(xí)空間呢?也許在線學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)中迫切需要一個新角色:一個介在工程師和教學(xué)設(shè)計師之間的“學(xué)習(xí)建筑師”。教學(xué)設(shè)計師專注于內(nèi)容設(shè)計和課程制作,工程師構(gòu)建強(qiáng)有力的后臺,學(xué)習(xí)建筑師則將理解空間與學(xué)習(xí)之間的本質(zhì)關(guān)系,并幫助將該愿景轉(zhuǎn)化為軟件。
如果我們能使在線學(xué)習(xí)環(huán)境的各部分感覺更像舒適的圖書館和咖啡店,也許就能吸引學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)平臺上堅守更長時間,形成與他人的關(guān)系,堅持完成艱難的課程,并進(jìn)行更持久的學(xué)習(xí)。
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