高質(zhì)量的產(chǎn)品、共贏的生態(tài)圈、強(qiáng)烈的憂(yōu)患意識(shí)不僅成就了今日的華為,也成為華為砥礪奮進(jìn)的基礎(chǔ)。 1、質(zhì)量是企業(yè)生存的基礎(chǔ) 華為基本法明確規(guī)定:“我們的目標(biāo)是以?xún)?yōu)異的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的終生效能費(fèi)用比和有效的服務(wù),滿(mǎn)足顧客日益增長(zhǎng)的需要。質(zhì)量是我們的自尊心?!薄皟?yōu)越的性能和可靠的質(zhì)量是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。我們認(rèn)為質(zhì)量形成于產(chǎn)品壽命周期的全過(guò)程,包括研究設(shè)計(jì)、中試、制造、分銷(xiāo)、服務(wù)和使用的全過(guò)程。因此,必須使產(chǎn)品壽命周期全過(guò)程中影響產(chǎn)品質(zhì)量的各種因素,始終處于受控狀態(tài)。必須實(shí)行全流程的、全員參加的全面質(zhì)量管理,使公司有能力持續(xù)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品。”為此,任正非也指出:“我們決不能為了降低成本,忽略質(zhì)量,否則那是自殺或殺人。搞死自己是自殺,把大家都搞死了,是殺人。
2、高額投入是質(zhì)量的保障 研發(fā)投入是高質(zhì)量的保障,華為的研發(fā)投入一直超過(guò)年收入的10%,而基礎(chǔ)科學(xué)研究占研發(fā)投入的30%。正因?yàn)槿A為如此高額的投入,才使產(chǎn)品不斷得到創(chuàng)新,產(chǎn)品質(zhì)量也有了可靠的保證。 3、專(zhuān)注為質(zhì)量管理指明方向 產(chǎn)品的高質(zhì)量和企業(yè)戰(zhàn)略的專(zhuān)注有密切關(guān)系。華為二十多年來(lái)只做和通信有關(guān)的事情,一切只為產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量的提升。
4、多贏是質(zhì)量的供應(yīng)鏈保障 在互聯(lián)互通的時(shí)代,產(chǎn)品的質(zhì)量保障需要企業(yè)上下游各方的共同合作,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤,都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題不斷。為此,必須有多贏思維和理念,讓上下游的合作企業(yè)專(zhuān)注于各自的產(chǎn)品保障。而華為也以身作則,上不碰應(yīng)用,下不碰數(shù)據(jù),只專(zhuān)注于平臺(tái)建設(shè),給合作者留下足夠大的發(fā)展空間。 5、憂(yōu)患意識(shí)是質(zhì)量的初心 任正非具有超強(qiáng)的憂(yōu)患意識(shí),華為的最高目標(biāo)是活下去。作為一家技術(shù)導(dǎo)向型的公司,華為從公司成立開(kāi)始,就堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新不動(dòng)搖。最能體現(xiàn)任正非前瞻意識(shí)的是,他提醒華為管理層:“未來(lái)5~8年,會(huì)爆發(fā)一場(chǎng)專(zhuān)利世界大戰(zhàn),華為必須對(duì)此有清醒認(rèn)識(shí)”。
高質(zhì)量的產(chǎn)品、多贏的生態(tài)圈、強(qiáng)烈的憂(yōu)患意識(shí)讓華為不斷投入研發(fā),而這也成就了華為的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使華為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 |
|
來(lái)自: 劉俊波 > 《創(chuàng)業(yè)》