在醫(yī)院文化建設(shè)中,各科室文化建設(shè)是基礎(chǔ)單元,影響著醫(yī)務(wù)人員、科技工作者的價(jià)值觀及從業(yè)行為,對(duì)于推進(jìn)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)、提高職工滿意度和幸福感、充分發(fā)揮科室業(yè)務(wù)功能、推進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展有著不可低估的作用。 人才的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為科室發(fā)展的重要因素,要想吸引和留住人才,充分發(fā)掘員工的智慧和才能,就必須提高員工滿意度。下面梅奧國(guó)際將向大家推薦提高員工滿意度的方法。 提高員工滿意度的方法 1、找出員工的動(dòng)力是什么,用適當(dāng)?shù)姆椒?lì)他們。員工工作的目的,無(wú)外乎包括對(duì)工作的興趣和薪酬福利兩方面??浦魅螒?yīng)該花點(diǎn)時(shí)間去了解他們的驅(qū)動(dòng)力到底是什么,會(huì)讓你的工作開(kāi)展得更加順利。 2、與員工明確地溝通清楚他的期望和發(fā)展方向。如果員工不能夠完全理解自己的角色定位,或者工作職責(zé)與其他人重疊,就可能會(huì)造成錨點(diǎn)自身的迷茫,甚至工作團(tuán)隊(duì)的不和諧。所以對(duì)于員工來(lái)說(shuō),你需要確保他們每個(gè)人都清楚地知曉自己的期望,明白自己該做什么,以及你對(duì)他們的期望是什么。 3、拒絕進(jìn)行微觀管理,為員工提供好的工作環(huán)境。沒(méi)有人喜歡在自己工作的時(shí)候,總有人在旁邊指手畫(huà)腳,或者干脆打斷自己。這樣會(huì)使他無(wú)法專(zhuān)注于自己的工作,降低工作效率,導(dǎo)致高錯(cuò)誤率。如果你想讓員工成功,就需要給他們成功所需要的環(huán)境保障。 4、讓員工有存在感和歸屬感。歸屬感是很重要、也很實(shí)在的,員工的歸屬感決定員工的工作積極性。 5、傾聽(tīng)員工的想法,重視他們的意見(jiàn)。如果有人不高興,找出原因,看看你能做什么。一個(gè)消極的團(tuán)隊(duì)成員能夠搞沉整條船。建議每周至少檢查兩次每個(gè)員工的情況,看看他們的狀態(tài)如何,他們要做什么,他們感覺(jué)如何,對(duì)潛在問(wèn)題,要防患于未然。 提高員工滿意度意義 1.員工滿意度調(diào)查是內(nèi)部管理改善的過(guò)程 員工滿意度調(diào)查,是組織檢查目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,上下溝通,了解員工需求,找出管理上的問(wèn)題并加以改進(jìn)的過(guò)程。根據(jù)滿意度調(diào)查結(jié)果,針對(duì)員工不滿意或有抱怨的問(wèn)題,共同進(jìn)行根源分析,制定改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃并采取有效措施,不斷提高員工對(duì)公司的滿意度和信任度。 2. 員工滿意度調(diào)查提高員工歸屬感 員工的滿意度實(shí)際上是指員工對(duì)組織各方面滿意程度和歸屬感,體現(xiàn)在員工的忠誠(chéng)度、凝聚力和工作態(tài)度等方面。通過(guò)滿意度調(diào)查后的改進(jìn)措施,可以激勵(lì)員工,增強(qiáng)歸屬感。 科室管理者的職責(zé)在于求取工作的有效性。提高科室員工的工作滿意度是激發(fā)員工的工作熱情,提高工作效率的有效途徑之一,也是科室留住核心人才的關(guān)鍵因素之一。 |
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