本文作者 雨花查

前幾天我們寫了一篇關(guān)于吾悅蘇果超市升級(jí)改造的文章，沒(méi)想到引發(fā)眾多網(wǎng)友“瘋狂”吐槽?？礃幼哟蠹覍?duì)實(shí)體商業(yè)還是有蠻多想法的，并沒(méi)有完全沉迷于電商，在一口一個(gè)“寶子”編織的溫柔鄉(xiāng)里，將實(shí)體商鋪徹底打入冷宮。

目前已經(jīng)有不少小伙伴們，已經(jīng)去過(guò)重裝升級(jí)后的蘇果超市，有人說(shuō)“確實(shí)跟以前不一樣了，有點(diǎn)像盒馬了。”還有人說(shuō)“感覺(jué)東西比較貴！”也有人說(shuō)“整體比以前好太多了，產(chǎn)品多樣性，部分商品價(jià)格下調(diào)了一些?！备鄾](méi)有去過(guò)的人，向我們發(fā)出了好奇的提問(wèn)。

沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，帶著網(wǎng)友的疑問(wèn)，我們特意去了一趟，下面站在客觀的角度跟大家說(shuō)道說(shuō)道，不過(guò)我們也不可能面面俱到，后期大家逛過(guò)之后，可以在留言區(qū)補(bǔ)充各自的感受，畢竟“不八卦，毋寧死”的精神能讓人了解得更多。

好奇心害死饞貓，我們幾個(gè)小伙伴于蘇果重新開(kāi)業(yè)后的第三天中午，一起奉命“帶薪逛超市”。入口處，豐富的生鮮產(chǎn)品占據(jù)了整個(gè)超市的“C”位，水果、海鮮拼盤看了著實(shí)讓人眼前一亮，喔～蘇果現(xiàn)在也開(kāi)始走“高大上”路線了嗎？

生鮮區(qū)各個(gè)品類前面都擺了試吃，也有專門的工作人員為顧客提供服務(wù)，那什么，確實(shí)有點(diǎn)“盒馬、山姆味”了哈！就在我們“惶恐”以后會(huì)不會(huì)同樣實(shí)行會(huì)員收費(fèi)制時(shí)，大蝦試吃區(qū)的服務(wù)員說(shuō)：“嘗嘗看，很好吃，吃一整個(gè)也沒(méi)關(guān)系，我們的試吃只做到這周日?！?/p>

哈哈，原來(lái)試吃服務(wù)只是開(kāi)業(yè)福利，但也有其他區(qū)域的服務(wù)員表示，他們的試吃服務(wù)主要看以后的銷售情況！

超市堂食原本就是蘇果的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目之一，也曾紅火過(guò)一陣，后來(lái)不知因?yàn)槭裁粗饾u被淘汰了。盒馬的堂食這些年倒是做得風(fēng)生水起，今天在升級(jí)后的蘇果也看到了新開(kāi)辟的堂食區(qū)，雖然桌椅不多，但起碼表示人家開(kāi)始重新關(guān)注這個(gè)經(jīng)營(yíng)方向了，最終能不能持續(xù)經(jīng)營(yíng)，主要還是看我們板橋人后期對(duì)堂食的口感是否買賬。

不得不說(shuō)的是，真誠(chéng)才是必殺技，熟食區(qū)打出的標(biāo)語(yǔ)既謙虛又暖心，“我們大多數(shù)是新員工……我們?cè)谂Τ砷L(zhǎng)，請(qǐng)大家多諒解！”試問(wèn)：誰(shuí)剛踏入職場(chǎng)的時(shí)候，不是抖抖霍霍的呢？但我們最想看到的，是你們?cè)敢鉃槲覀兏淖兊膽B(tài)度，網(wǎng)友們，你們覺(jué)得我說(shuō)得對(duì)嗎？

乳制品、飲料區(qū)域的瓶瓶罐罐碼放得整整齊齊，百貨區(qū)域的陳列總算跟大市場(chǎng)有點(diǎn)區(qū)別了，對(duì)比之前的“侉”上了一個(gè)新臺(tái)階。

據(jù)門口的紅色標(biāo)語(yǔ)可見(jiàn)，此次蘇果超市全面涉及共淘汰商品10000支，引進(jìn)爆款商品6000支。從貨架布局來(lái)看，高度降了，貨架與貨架之間的空間增加了，整體上感覺(jué)更寬敞了，顧客逛店的舒適度有所改善！

最后我們來(lái)說(shuō)說(shuō)價(jià)格，介于小編平時(shí)不大購(gòu)物，對(duì)商品的價(jià)格方面確實(shí)不太敏感。但最近因?yàn)橄胍w驗(yàn)“瑞士卷”的梗，特意去盒馬買過(guò)幾次，對(duì)比蘇果的瑞士卷，確實(shí)蘇果小貴幾塊錢。

也難怪有網(wǎng)友提出，希望蘇果能夠控制一下價(jià)格，畢竟憑購(gòu)物卡做到的“非你不買”時(shí)代已經(jīng)退潮，讓顧客省心又省錢才是持續(xù)經(jīng)營(yíng)的王道。

關(guān)于價(jià)格方面大家可以在留言區(qū)說(shuō)說(shuō)感受，同時(shí)也希望蘇果能夠看到我們的心聲，并有所重視。畢竟相看兩不厭固然好，互懟也不算最差，若走到視而不見(jiàn)、聽(tīng)而不聞，那才算徹底沒(méi)救了！

總體來(lái)看，蘇果也開(kāi)始“厭倦”自己中老年偶像的江湖地位了，更多考慮如何取悅由中青年組成的消費(fèi)主力軍，雖然距離已經(jīng)走在前面的盒馬、山姆、胖東來(lái)還有一定的距離，不管怎么樣，從目前來(lái)看，蘇果愿意作出改變，是值得我們板橋人再給他一次機(jī)會(huì)的理由之一。